रतलाम,27 अक्टूबर(इ खबर टुडे)। जिला पंचायत सीईओ वैशाली जैन एवं एडीएएम डॉ. शालिनी श्रीवास्तव द्वारा  सोमवार को कलेक्टर कार्यालय सभाकक्ष में समयावधि पत्रों की समीक्षा बैठक ली गई । बैठक में जनकल्याण के मुद्दो से संबंधित सीएम हेल्पलाईन, समग्र ई केवायसी, समयावधि पत्रों, समाधान पोर्टल एवं अन्य विषयों पर विभाग वार समीक्षा कर विभाग प्रमुखों को आवश्यक निर्देश दिए। 

बैठक में सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिए कि सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का निराकरण प्राथमिकता से करे। कोई भी शिकायत नान अटेण्डेड अगले स्तर पर नहीं जाये। सी एम हेल्पलाइन शिकायत का निराकरण कर एल वन स्तर पर ही जवाब पोर्टल पर दर्ज करें। फोर्सक्लोज योग्य  शिकायतों को तत्काल फोर्सक्लोज किया जाए। 

स्वास्थ्य विभाग, सहकारिता विभाग, शिक्षा विभाग एवं राजस्व विभाग को सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का जल्द निराकरण करने के निर्देश दिये। जिससे जिले की ग्रेडिंग अच्छी हो सके। हितग्राही मूलक योजनाओं के लाभ से संबंधित शिकायतों का तत्काल समाधानकारी निराकरण करे। शिकायत का समाधान कारी निराकरण कर जवाब पोर्टल पर दर्ज करें।

बैठक में समग्र ई केवायसी की समीक्षा के दौरान सभी नगरीय निकायों को समग्र ई केवायसी का काम त्वरित गति से समयावधि में करने के निर्देश दिए। डुप्लीकेट समग्र आई डी को डिलीट करवाने के निर्देश दिए। शिक्षा अधिकारी एवं डी पी सी स्कूली बच्चों के आधार अपडेट का काम लक्ष्य अनुसार निर्धारित समय सीमा में करवाना सुनिश्चित करें। लोक सेवा गारंटी अधिनियम अंतर्गत पदाभिहीत अधिकारी समय सीमा में प्रकरणों का निराकरण करें।