फेसबुक और इंस्टाग्राम अकाउंट अपने आप हो रहे बंद, यूजर्स परेशान

Meta Technical Issue: हाल ही में बड़ी संख्या में फेसबुक और इंस्टाग्राम यूजर्स ने शिकायत की है कि उनके अकाउंट बिना किसी ठोस वजह के बैन कर दिए गए हैं। कई लोगों का कहना है कि उन्होंने किसी नियम का उल्लंघन नहीं किया, फिर भी उनका अकाउंट बंद हो गया और दोबारा लॉगिन करना मुश्किल हो गया है।

इस मुद्दे पर सोशल मीडिया कंपनी ने माना है कि कुछ अकाउंट्स और ग्रुप्स गलती से सस्पेंड हुए हैं। कंपनी का कहना है कि यह एक तकनीकी खामी की वजह से हुआ, लेकिन अब यूजर्स दावा कर रहे हैं कि यह परेशानी सिर्फ कुछ अकाउंट्स तक सीमित नहीं है, बल्कि यह फेसबुक, इंस्टाग्राम और यहां तक कि व्हाट्सऐप तक फैल गई है।

कई यूजर्स ने बताया है कि उनके लिए सोशल मीडिया सिर्फ टाइमपास का जरिया नहीं था, बल्कि उनकी रोज़मर्रा की ज़िंदगी और रोजगार का भी हिस्सा था। कुछ लोगों ने कहा कि अकाउंट बंद होने से उनका मानसिक तनाव बढ़ा है, जबकि कुछ के छोटे बिजनेस तक ठप हो गए हैं।कनाडा और इंग्लैंड से आए कई मामलों में लोगों ने बताया कि उनके अकाउंट अचानक बंद हो गए और अपील करने के बावजूद उन्हें कोई इंसानी जवाब नहीं मिला।

कुछ लोगों का कहना है कि निर्णय लेने में बहुत तेजी दिखाई गई, जिससे शक होता है कि ये फैसले पूरी तरह से आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) द्वारा लिए जा रहे हैं। एक डिजिटल मार्केटिंग एक्सपर्ट ने बताया कि उनके फेसबुक और इंस्टाग्राम अकाउंट एक साथ बंद हो गए, जिससे उनका पूरा बिजनेस रुक गया। सारे क्लाइंट्स और मार्केटिंग टूल्स inaccessible हो गए, जिससे आमदनी पर सीधा असर पड़ा।

यूजर्स अब सोशल मीडिया पर इस मुद्दे को उठा रहे हैं और कुछ ने ऑनलाइन याचिकाएं भी शुरू की हैं। कई लोग चाहते हैं कि सोशल मीडिया कंपनियां इस प्रक्रिया को पारदर्शी बनाएं और गलत फैसलों को सुधारें।