एयरटेल में Network Issue, छोटी-सी ट्रिक से हो जाएगी समस्या दूर

Network Issue in Airtel, the problem will be solved with a small trick

By Rupali Varma May 14, 2025, 13:04 IST

यदि आप एयरटेल के ग्राहक हैं और आपको इंटरनेट की समस्या आ रही है तो आपको एक आसान सी ट्रिक करनी पडे़गी, जिसके बाद आपकी समस्या का समाधान हो जाएगा। इस ट्रिक से आप न सिर्फ इंटरनेट बल्कि खराब सिग्नल और ड्रॉप हो रही कॉल को भी सही कर सकते हैं। इसके लिए आपको कोई एप डाउनलोड करने की भी जरूरत नहीं होगी।

कई बार एयरटेल यूजर्स को इंटरनेट, कॉल और ब्रॉडबैंड सर्विस के लोकर समस्याओं का सामना करना पड़ता है। 13 मई रात को साढ़े 8 बजे के आसपास हजारों यूजर्स की इसकी शिकायत रही कि उनके सिग्नल खराब आ रहे हैं और उनकी कॉल ड्रॉप हो रही है। इसके अलावा एयरटेल यूजर्स को इंटरनेट आउटेज का सामना भी करना पड़ा। चेन्नई, कोयंबटूर, डिंडीगुल, त्रिशूर और दिल्ली के कुछ हिस्सों में ऐसी समस्या आ रही थी। इन अधिकांश यूजर्स की 66 प्रतिशत शिकायत अकेले सिग्नल नहीं होने की थी। इसके अलावा 21 प्रतिशत मोबाइल फोन सर्विस से जुड़ी समस्याएं थी। 13 प्रतिशत को मोबाइल इंटरनेट कनेक्टिविटी से जुड़ी समस्याओं का सामना करना पड़ा। यदि आपको भी ऐसी समस्या आ रही है तो इसको फिक्स करने का बहुत ही आसान सा तरीका है। वैसे इसके लिए आपको अपने डिवाइस का Access Point Name यानी APN रिसेट करना होगा।

कैसे करें Access Point Name रिसेट
सबसे पहले आपको अपने फोन की सेटिंग पर जाना होगा। इसके बाद आपको मोबाइल नेटवर्क पर क्विलक करना होगा। इसमें आप एक्सेस पॉइंट नाम (APN) का ऑप्शन सेलेक्ट करें। इसपर क्लिक करते हुए कुछ ऑपशन आएंगे, जिसमें से आपको डिफ़ॉल्ट सिलेक्ट करना होगा। डिफॉल्ट सिलेक्ट करते ही आपकी समस्या का समाधान हो जाएगा। यह सेटिंग डिफॉल्ट करने के बाद आपको एक बार अपना फोन रिस्टार्ट भी करना चाहिए।

सॉफ्टवेयर अपडेट चेक करें
यदि यह सेटिंग रिसेट करने के बाद भी आपको समस्या आ रही है या फिर आपका इंटरनेट सही तरीके से नहीं चल रहा है तो फिर आपको एक बार अपने फोन के सॉफ्टवेयर का अपडेट चेक करना चाहिए। कई बार सॉफ्टवेयर में भी किसी बग की वजह से यह समस्या आ सकती है। ऐसे में आपका सॉफ्टवेयर अपडेट होने के बाद बग की समस्या दूर हो जाएगी और आपका इंटरनेट सही काम करने लगेगा। कई बार स्मार्टफोन कंपनियां सॉफ्टवेयर अपडेट करती रहती हैं। ऐसे में यदि साफ्टवेयर अपडेट की समस्या होगी तो दूर हो जाएगी। साॅफ्टवेयर अपडेट आपको एक महीने में जरूर चेक कर लेना चाहिए।

कैसे करें सॉफ्टवेयर अपडेट
आपको अपने फोन में सॉफ्टवेयर अपडेट करने के लिए फोन की सेटिंग में जाना होगा। इसके बाद अबाउट डिवाइस के ऑप्शन पर क्लिक करें और सॉफ्टवेयर अपडेट का ऑप्शन चुने। यह आपको बता देगा कि आपका सॉफ्टवेयर अपेडट है या नहीं। यदि आपका साॅफ्टवेयर अपडेट नहीं हो तो यह अपडेट डाउनलोड करेगा और उसके बाद आप इंस्टॉल पर क्लिक करें, जिसके बाद आपका फोन रिस्टार्ट हो जाएगा और आपका सॉफ्टवेयर अपडेट हो जाएगा।